Privacyverklaring

Deze ‘Privacyverklaring’ regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking: Kristina Koesharto met handelsnaam Linguista (eenmanszaak) met maatschappelijke zetel te Prinsenlaan 44 in 8370 Blankenberge en ingeschreven in de K.B.O onder nummer 0791764280 (hierna: ‘Verwerkingsverantwoordelijke’).

Lees deze Privacyverklaring aandachtig door, want het bevat essentiële informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt door de Verwerkingsverantwoordelijke. Door de aankoop van diensten, door beroep te doen op de diensten aangeboden door ons en/of door ons te contacteren, verklaart u kennis te hebben genomen van deze Privacyverklaring.

Wij stellen ons aan de hand van deze Privacyverklaring in regel met de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.

1. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Onder ‘gegevensverwerking’ wordt verstaan: elke mogelijke bewerking die op persoonsgegevens wordt uitgevoerd, zoals verzamelen, gebruiken, ordenen, bewaren, wijzigen, actualiseren, opvragen, raadplegen, verspreiden, archiveren, wissen, beheren, vernietigen of meedelen. Indien u ons contacteert (bv. per e-mail, telefoon, contactformulier …) zullen wij de persoonsgegevens verwerken die u ons zelf overmaakt. Wanneer u beroep doet op onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken: uw adres- en contactgegevens (e-mail en telefoon), uw facturatiegegevens, uw bankrekeningnummer en elk ander persoonsgegevens dat u met ons zou delen. Daarnaast kunnen wij ook de volgende persoonsgegevens verwerken van prospecten, waaronder mogelijke partners of leveranciers: contactgegevens (naam, e-mail, telefoon …).

2. Wat zijn de doeleinden en rechtsgrond voor de verwerking?

We verwerken uw persoonsgegevens om:

• uw vraag te kunnen beantwoorden op basis van uw toestemming, dan wel de uitvoering van een overeenkomst waarom u verzocht;

• facturen op te maken op basis van de uitvoering van een overeenkomst;

• onze nieuwsbrief te verzenden op basis van uw toestemming;

• u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de overeenkomst te kunnen uitvoeren;

• de diensten te kunnen leveren op basis van de uitvoering van de overeenkomst;

• om u te kunnen contacteren teneinde een potentiële samenwerking te bespreken, u een offerte te kunnen voorstellen, u een aanbieding te kunnen doen … op basis van ons gerechtvaardigd belang.

U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens vrij te geven, maar begrijpt dat het verlenen van bepaalde diensten onmogelijk is wanneer u de verwerking weigert.

3. Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?

We troffen voldoende technische en organisatorische maatregelen om een veilige verwerking van uw persoonsgegevens te garanderen, waaronder: het beveiligen van de toegang tot onze IT-systemen en applicaties met een sterk wachtwoord, het maken van back-ups, het installeren van antivirussoftware.

Deze maatregelen stemmen overeen met de aard van de persoonsgegevens, en zijn evenredig met de mogelijke ernst van het risico. Het risico op accidentele of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging of toegang tot, en enige andere ongeoorloofde verwerking van de gegevens, is tot een minimum beperkt.

Jammer genoeg kan geen enkel risico volledig worden vermeden. Indien ongeoorloofde toegang tot onze IT-systemen wordt verkregen, zullen we onmiddellijk alle mogelijke maatregelen treffen om de schade aan en/of de diefstal van de gegevens tot een minimum te beperken en de betrokken partijen te informeren.

4. Het verkopen of doorgeven van gegevens aan derde partijen

Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of commercieel ter beschikking stellen aan derden, behalve zoals omschreven in deze Privacyverklaring, of op basis van een wettelijke verplichting, of in geval van uw voorafgaande en expliciete toestemming.

In bepaalde gevallen kan het voorkomen dat wij uw persoonsgegevens op basis van een gerechtelijk bevel, of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving, moeten onthullen. Wij zullen u hierover in redelijkheid op voorhand trachten te informeren, tenzij dit aan wettelijke beperkingen onderhevig zou zijn.

Bij gehele of gedeeltelijke reorganisatie, bij overdracht van onze activiteiten of indien wij failliet gaan, kunnen uw persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk aan nieuwe entiteiten of derden worden overgedragen. Wij zullen u in redelijkheid op voorhand op de hoogte trachten te brengen van het feit dat wij uw persoonsgegevens aan deze derden bekendmaken, maar u erkent tevens dat dit niet onder alle omstandigheden technisch of commercieel haalbaar is.

5. Duur van de verwerking

Klantengegevens bewaren wij gedurende minstens 10 jaar na het laatste contact dat we hebben gehad. Onze boekhouding en facturatie dienen wij minstens 7 jaar te bewaren. Alle andere persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de relatie tussen u en ons.